- 21.03. 2022 07:03
- Plánování objednávek Provádění objednávek Nastavení
Přidání dokumentů k zařízením
Ve FOXii lze přiřadit k zařízením různé dokumenty. Dokumenty můžete přiřadit na úrovni
Typu zařízení
Pokud servisujete klimatizace, můžete například přiřadit všem klimatizacím „Samsung FJM - R32“ stejný dokument. Když půjde technik servisovat tento typ klimatizace, vždy při ní bude mít zobrazen tento dokument. Přiřazení dokumentu na úrovni typu zařízení je vhodné zejména pro manuály zařízení, když centrálně přiřadíte všem zařízením tohoto typu jeden dokument.
Konkrétního zařízení
V takovém případě můžete dokumenty přiřadit konkrétnímu zařízení. Přiřazení na této úrovni je vhodné zejména na dokumenty typu elektroinstalace u tohoto zařízení, fotografie domu s instalací, fotografie zařízení a podobně. Pokud půjde technik k servisu k takovému zařízení, uvidí v systému vždy i tento dokument.
Typu zařízení i konkrétního zařízení
V takovém případě uvidí technik při servisování oba druhy dokumentů.
Více typů servisních protokolů
Každý druh objednávky může mít svůj vlastní protokol. Pokud servisujete různé druhy zařízení, každé může mít svůj servisní protokol.
