- 22.04. 2022 11:04
- Nastavení
Fotky a skupiny fotografií
Jakmile se rozhodnete FOXii používat, začneme ji ve vaší firmě implementovat.
Vytvoříme Vám vlastní kopii softvéru, ke které budete mít přístup. Zároveň s vámi domluvíme online schůzku, která trvá přibližně 2 hodiny. Na této schůzce vytvoříme všechny Vaše uživatele. Protože různé servisní společnosti mají různé servisní procesy, nastavíme společně s vámi FOXii tak, aby se vaše procesy co nejvíce přiblížily. Ukážeme vám, jak importovat data, a probereme, jak by měly vypadat výstupní zprávy o službách a instalaci.
Proběhne import dat a můžete začít používat FOXii. Při používání v praxi zjistíte, které změny je třeba v systému provést. Většinou se jedná o změny, které lze nastavit přímo ve FOXii prostřednictvím různých nastavení a změn ve výstupních servisních a montážních protokolech. Většina firem tyto úpravy a změny nastavení provede do jednoho měsíce. Během této doby jsme vám samozřejmě k dispozici a je možné uskutečnit další online schůzky, na kterých probereme vaše požadavky a doladíme systém.
Přibližně po měsíci používání je systém nastaven tak, aby jej mohli bez problémů používat všichni uživatelé. V podpoře samozřejmě pokračujeme.
Pokud potřebujete FOXii upravit nebo naprogramovat další nové funkce pro vaši společnost, můžeme tyto změny nacenit a zapracovat. FOXii má systém ticketů, kde můžete vidět všechny své požadavky a stav jejich řešení z naší strany.